ISO 9001 | 11419Q41828R0M

ISO-standarder klassificeras av siffrorna efter ordet "ISO". ISO 9001-standarden tillhör ISO 9000-gruppen eller -familjen som handlar om kvalitetsstyrning av bland annat tjänster, produkter, processer. ISO 9001 är en välkänd standard eftersom en organisation måste vara ISO 9001 certifierad för att sälja till olika intressenter och branscher, en organisation måste vara ISO 9001 certifierad.

En organisation som är ISO 9001-certifierad innebär att den har uppfyllt alla krav, procedurer och standarder som ISO 9001 tillhandahåller. Dessa krav är relaterade till definitionen och procedurerna för ett kvalitetsledningssystem. Detta kvalitetsledningssystem identifierar områden där det finns förbättringsbehov och tillhandahåller lösningar på den förbättring som krävs.